Как мы можем вам помочь?

Учетная запись на Gidra.de — это ваш личный кабинет, который создается после регистрации на сайте для удобства управления объявлениями. В настоящее время размещение объявлений на нашем сайте возможно и без регистрации. В Личном кабинете содержатся данные, которые вы сообщаете о себе при регистрации или подаче объявлений. Администрация сайта не передает регистрационные данные третьим лицам.

Мое объявление больше не актуально, как его удалить/снять с публикации?

На компьютере:
- чтобы удалить Ваше объявление на нашем сайте, зайдите в свой аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль;
- на вкладке "Мои объявления" выберите объявление, которое Вы хотите снять с публикации;
- нажмите кнопку "Удалить объявление", выберите причину удаления и нажмите в окошке еще раз "удалить объявление".

На мобильной версии / в приложении:
- чтобы удалить Ваше объявление на нашем сайте, зайдите в свой аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль;
- на вкладке "Мои объявления" выберите объявление, которое Вы хотите снять с публикации и нажмите на него;
- нажмите кнопку "Удалить", подтвердите действие, нажав на "OK".

Настоятельно рекомендуем не регистрировать новую учётную запись, а внимательно ознакомиться с причиной блокировки и не допускать нарушений правил в дальнейшем. Вы можете отправить запрос администрации для восстановления учётной записи. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях восстановить доступ к учётной записи нельзя.

Согласно нашим правилам, один пользователь может иметь одну учётную запись — регистрироваться несколько раз не нужно. С одной учётной записи вы можете подать неограниченное количество объявлений в разные категории о разных товарах или услугах. Повторная регистрация может стать причиной блокировки учётной записи.

Пожалуйста, перейдите по ссылке https://gidra.de/user/register, заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Зарегистрировавшись на нашем сайте объявлений в Германии, Вы сможете управлять своими объявлениеми в любое время:

• Менять статус объявления (актуально или неактуально);
• Редактировать общую информацию, например текст;
• Загрузить позже больше фотографий;
• Отредактировать личную информацию о себе;
• Добавлять чужие объявления в избранное;
• Купить премиум для объявления, поднять в топ или выделить его цветным фоном;
• и привлечь больше внимания и просмотров со стороны посетителей!

Теги: регистрация, зарегистрироваться, anmelden

Что произошло?

Мы заблокировали ваше объявление, так как оно нарушает правила Gidra.de.

Но я же заплатил за его размещение/применил услуги продвижения?

В целом, мы блокируем объявления, нарушающие правила Gidra.de, независимо от того, применены ли к ним услуги продвижения и были ли они размещены за плату. В дальнейшем, перед платной подачей объявления и/или применением к нему платных услуг, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами сайта и не допускайте подобных ошибок.

Вернут ли мне деньги?

Если объявление было заблокировано до появления в поисковой выдаче сайта, то в большинстве случаев мы автоматически компенсируем затраченные денежные средства.

Все остальные случаи рассматриваются индивидуально для каждого пользователя нашей службой поддержки.

Перед добавлением на сайт каждое объявление сначала проверяется спам-роботом, а затем оно проверяется модераторами на соответствие правилам.

К сожалению, не все пользователи читают и соблюдают правила Gidra.de, и иногда подают объявления с нарушениями. Это не помогает продать товар или оказать услугу быстрее, но из-за этого другим пользователям становится сложнее продать их товары или предлагать услуги. А тем, кто хочет что-нибудь купить, приходится тратить на поиск больше времени. Мы стараемся оперативно блокировать объявления, нарушающие правила сайта.

Объявления отклоняются модератором, когда нарушаются правила сайта, и владелец объявления уже не сможет исправить нарушение. Обычно объявления блокируются из-за повторной подачи, ссылок на третьи сайты или рекламу.

Я хочу добавить фото к своему объявлению, как это сделать?

На компьютере:
- чтобы добавить фото к Вашему объявлению, зайдите в свой аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль;
- на вкладке "Мои объявления" выберите объявление, к которому Вы желаете добавить фото;
- нажмите кнопку "Изменить объявление", Вы перейдете на страницу редактирования объявления;
- нажмите на кнопку показанную на скриншоте ниже и выберите изображения;

- после добавления фотографий нажмите кнопку "обновить" в подвале страницы рекдактирования объявления.

На мобильной версии / в приложении:
- чтобы добавить фото к Вашему объявлению, зайдите в свой аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль;
- на вкладке "Мои объявления" выберите объявление, к которому Вы желаете добавить фото и нажмите на него;

- нажмите кнопку "Изменить", Вы перейдете на страницу редактирования объявления;
- нажмите на кнопку показанную на скриншоте ниже и выберите изображения;

- после добавления фотографий нажмите кнопку "сохранить мое объявление" в подвале страницы рекдактирования объявления.

На сайте запрещено размещение объявлений, содержащих в описании рекламную информацию, а также объявлений о рекламе (кроме категории "Рекламные объявления"):

• интернет-ресурсов (порталы, форумы, сайты знакомств и т.д.);
• бизнеса (магазинов, компаний) и перечисление ассортимента товаров, услуг и цен. Например, "Заходите в наш магазин на сайте .....".

Для размещения ссылки в объявлении пользуйтесь платной услугой "Ссылка в объявлении".

Вы можете узнать причину отклонения объявления в письме-уведомлении об отклонении объявления. Пожалуйста, в дальнейшем избегайте различных нарушений при подаче объявлений.