Что делать при ДТП в Германии: безопасность, полиция и страховая

Сначала остановитесь и проверьте, есть ли пострадавшие

После ДТП участники должны немедленно остановиться, обеспечить безопасность движения, выяснить последствия происшествия и помочь пострадавшим. Если повреждения небольшие и машину можно безопасно убрать с проезжей части, это следует сделать без промедления. Не удаляйте следы аварии до того, как необходимые обстоятельства будут установлены.

Если есть пострадавшие или происшествие серьёзное, вызовите помощь. В памятке ADAC указаны номера полиции 110 и скорой помощи 112. Сообщите диспетчеру, где произошло ДТП и что случилось; если сомневаетесь, какие службы нужны, опишите ситуацию.

• Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет и выставьте знак аварийной остановки, если это можно сделать безопасно.
• Не выходите на проезжую часть и не пытайтесь фотографировать место, если для этого нужно подвергнуть себя опасности.
• Не ориентируйтесь на одну точную дистанцию для знака: рекомендации ADAC в разных памятках расходятся, а приведённая в StVO норма о примерно 100 метрах относится к предупреждению о поломке на дороге с быстрым движением, а не устанавливает универсальное расстояние для ДТП.

Решите, нужна ли полиция

Полицию не требуется вызывать автоматически при каждом ДТП. При небольшом материальном ущербе, если участники согласны с обстоятельствами, ADAC допускает обмен данными и заполнение извещения о ДТП без вызова полиции.

Вызовите полицию, если есть пострадавшие, существенный ущерб, спор о том, что произошло, подозрение на правонарушение или другие обстоятельства, из-за которых самостоятельно зафиксировать происшествие сложно. ADAC отдельно рекомендует обращаться в полицию, например, при ДТП на арендованном автомобиле.

Важно различать фиксацию происшествия и решение вопроса об оплате ущерба. Полиция фиксирует обстоятельства и возможные нарушения, но не устанавливает гражданскую ответственность за ущерб: этот вопрос урегулируется отдельно, в том числе при рассмотрении страхового случая.

Зафиксируйте обстоятельства и обменяйтесь данными

Если это безопасно, сфотографируйте место происшествия, положение автомобилей и видимые повреждения. Запишите сведения об участниках, автомобилях и страховых компаниях. Найдите свидетелей и попросите их контакты, если они готовы их оставить.

Вместе с другим участником заполните Unfallbericht — извещение о ДТП. В нём можно указать данные, описать обстоятельства и нарисовать схему. Проверяйте записи перед подписанием, чтобы в них не оказалось ошибок или предположений, с которыми вы не согласны.

Заполнение извещения и признание вины — не одно и то же. ADAC предостерегает от Schuldanerkenntnis, то есть признания ответственности за ДТП. Фиксируйте наблюдаемые факты, но не делайте вывод о виновности вместо страховых компаний или других участников разбирательства.

• Запишите, когда и где произошло ДТП, если эти сведения не внесены в извещение.
• Сохраните фотографии и заполненный документ, чтобы передать их страховщику.
• Не удаляйте следы ДТП до необходимых установлений; при этом ради фотографий не задерживайте безопасное перемещение автомобиля с проезжей части, если его можно убрать.

Если повреждена припаркованная машина

Если вы задели чужой автомобиль, который стоял без владельца, не ограничивайтесь запиской под стеклом. По § 34 StVO нужно дождаться владельца в течение разумного времени. Закон не устанавливает для этого единого точного количества минут.

Если связаться с владельцем не удалось, сообщите о ДТП потерпевшему или ближайшему полицейскому участку и предоставьте сведения о себе и автомобиле. Записка может оставить владельцу способ связаться с вами, но сама по себе не заменяет эти действия.

Сообщите о ДТП своей страховой

Свяжитесь со своей Kfz-Haftpflichtversicherung — автостраховкой гражданской ответственности — как можно скорее, особенно если другой участник заявляет претензии или ответственность неясна. Передайте известные обстоятельства и документы; если часть сведений пока отсутствует, не откладывайте первое сообщение только ради того, чтобы собрать полный комплект.

Сроки в законе описаны по-разному для разных ситуаций. § 30 VVG предусматривает незамедлительное уведомление страховщика о страховом случае после того, как страхователь о нём узнал. § 104 VVG устанавливает недельный срок для указанных там фактов, способных повлечь ответственность перед третьим лицом, и предъявленных требований. При начавшемся судебном разбирательстве или расследовании закон требует сообщить об этом незамедлительно. Поэтому недельный срок нельзя считать универсальным правилом для любого ДТП.

Если повреждён ваш автомобиль, возможность возмещения через Kaskoversicherung — каско — зависит от того, есть ли у вас такое покрытие и что предусмотрено договором. Уточните у страховщика, какие сведения и документы нужны именно для вашего случая.

• Подготовьте данные участников и автомобилей, сведения о страховании, фотографии и заполненный Unfallbericht.
• Спросите страховщика, куда и каким способом отправить документы.
• Не делайте вывод, что полиция автоматически решит, кто оплачивает ущерб: вопрос ответственности рассматривается отдельно.

Источники

• § 34 StVO 2013 - Einzelnorm
• Autounfall: Was tun? 10 Tipps
• Unfall: Wann man die Polizei rufen muss
• Was tun nach einem Unfall?
• VVG - Gesetz über den Versicherungsvertrag
• § 104 VVG - Einzelnorm